L’agent consignataire assure en lieu et place de l’armateur de l’affréteur ou du transporteur maritime toutes les opérations de terrain. Il/Elle veille à ce que l’escale du navire se passe dans les meilleures conditions, il/elle anticipe les besoins, assure la gestion des marchandises (conteneurs, remorques…), s’assure des livraisons et reçoit les actes judiciaires. Il/Elle traite tous les problèmes pouvant survenir pendant le transit. Il/Elle est le capitaine du bateau à terre garant des intérêts de son employeur.