Objectifs de la formation :
- Établir le tableau de bord adéquat pour suivre ses performances
- S’assurer que l’évolution des performances correspond aux objectifs définis et attendus
Public : Tout salarié
Pré-requis : aucun
- Sur demande
- 7H
- Normandie
- 840 €HT par groupe
- Formatrice spécialisée en Supply Chain et excellence opérationnelle
Programme :
- Déclinaison de la notion de stratégie d’entreprise
- Passer d’une stratégie entreprise à des objectifs exploitables opérationnellement
- Les indicateurs SMART
- Comment établir une relation gagnant / gagnant avec ses fournisseurs
- La relation client / fournisseur
- Formalisation de cette relation et bénéfices du tableau de bord
- Le suivi des performances
- Les indicateurs de satisfaction client
- Les indicateurs de productivité
Moyens pédagogiques : Supports pédagogiques, Études de cas,
Modalités d’animation : Exposés, exercices pratiques, cas concrets
Modalités d’évaluation :Exercices pratiques
Formation accessible aux salariés en situation de handicap
Cette formation vous intéresse ? N’hésitez pas à nous contacter par mail formation@uprouen.org ou au 02.35.71.69.97.