Différences culturelles dans le monde des affaires

Durée

7 H

Lieu

CPFP UPR – 66 Quai de Boisguilbert 76000 ROUEN
Dans vos locaux
En visio

Intervenant

Spécialiste en techniques commerciales

Nombre de stagiaires

Objectifs de la formation :

Appréhender les différentes cultures dans le monde et leurs implications dans le monde du travail.
Avoir les connaissances générales nécessaires pour faire face à cette problématique en entreprise.

Public :

Salariés d’entreprise

Prérequis :

Maîtrise de la langue française

Programme :

L’importance de la compréhension des cultures internationales dans les affaires

Impact des différences culturelles sur la communication, la négociation et la prise de décision
Avantages concurrentiels d’une approche culturellement adaptée
Cas concrets d’entreprises ayant réussi l’ « international cultural mix »

Etude des principales cultures internationales dans le business : caractéristiques et façon de travailler

Amérique du Nord : valeurs et comportements d’affaires
Europe : diversité des cultures d’affaires
Asie : approche des affaires en Asie
Amérique latine : caractéristiques culturelles importantes en Amérique latine
Moyen-Orient : sensibilités culturelles et pratiques commerciales
Afrique : diversité culturelle en Afrique et considérations clés pour faire des affaires sur le continent
Approche générales, mode de communications, forces-faiblesses

Les différences culturelles au sein de l’entreprise

Valeurs culturelles : individualisme/collectivisme, gestion du temps et contexte culturel
Communication interculturelle : styles de communication, langage verbal et non verbal, et sensibilité culturelle
Protocoles commerciaux : attitudes envers l’autorité, les hiérarchies, les relations d’affaires et les pratiques de négociation
Éthique des affaires : compréhension des différences culturelles dans les normes et les attentes en matière d’éthique des affaires

Gestion des différences culturelles dans les affaires internationales
Sensibilisation interculturelle
Adaptation des stratégies commerciales
Collaboration interculturelle

Quid de la collaboration internationale dans l’avenir, impact de l’IA, l’importance du renforcement du lien

Moyens pédagogiques

Supports pédagogiques
Études de cas

Modalités d'animation

Exposés, exercices pratiques, cas concrets

Modalités d'évaluation

Exercices pratiques

Validation

Attestation de fin de formation

Tarif

990 € HT par groupe

Calendrier

À convenir