Développer son intelligence émotionnelle
Durée
Lieu
Dans vos locaux
En visio
Intervenant
Nombre de stagiaires
Objectifs de la formation :
Tirer parti de ses émotions pour être plus efficace en situations professionnelles.
Développer son ouverture émotionnelle vis-à-vis de ses interlocuteurs.
Trouver la bonne distance émotionnelle, notamment en situations de tension.
Public :
Prérequis :
Programme :
La notion d’émotion
• Reconnaître une émotion
• Comprendre le fonctionnement et le rôle de nos émotions
• Connaître les dysfonctionnements émotionnels possibles
Développer son intelligence émotionnelle et les compétences associées
• Calculer son quotient émotionnel (qe)
• Mieux se connaître par rapport à ses émotions : développer une conscience de soi
• Accroître sa compréhension émotionnelle
Découvrir des techniques pour mieux gérer ses émotions et celles des autres
• Comprendre les émotions de ses interlocuteurs
• Maîtriser ses propres émotions
• S’entrainer à exprimer ses émotions.
Cultiver l’harmonie et l’équilibre émotionnel
• Prendre du recul en situation de désaccord
• Désamorcer les conflits
• Ancrer ses émotions positives pour développer son bien-être émotionnel
Moyens pédagogiques
Études de cas